Как подключить 4g на мтс андроиде. Как настроить мобильный интернет на Android: инструкции и лайфхаки. Особенности стандарта в России

4G или LTE – это технология мобильного доступа к Интернет четвертого поколения. Она отличается высокими скоростями. По сравнению с 3G вы можете скачать музыку или фильм в 10-15 раз быстрее. Чтобы пользоваться этой услугой, необходимо настроить свой гаджет. Сегодня расскажем, как подключить 4G на телефоне.

Что такое 4G в смартфоне и как им пользоваться

Как уже было сказано выше, 4G – это высокоскоростной доступ к Интернет. Вы можете узнать, . Главные мобильные операторы в России (Мегафон, МТС, Билайн, Йота) уже несколько лет предоставляют эту услугу. Однако, чтобы подключить ее на телефон, необходимо выполнить ряд условий:

1. Наличие сим-карты с поддержкой LTE (подробнее о том, мы писали в отдельной статье). На симке должно быть написано 4G LTE. Если нет – обратитесь в салон оператора, замена сим-карты осуществляется бесплатно.
2. Вы должны находиться в зоне покрытия. Зайдите на сайт оператора и в разделе технической поддержки найдите карту покрытия. Это поможет вам определить, находитесь ли вы в регионе, где имеется LTE.
3. Телефон должен поддерживать технологию. Это определяется при попытке подключения. Если вы не найдете в настройках соответствующего пункта, значит с большой долей вероятности ваш гаджет не имеет поддержки LTE. Если вы хотите пользоваться современными технологиями – меняйте смартфон. В крупнейших магазинах техники можно подобрать недорогие телефоны с 4G.

Как настроить 4G на телефоне

Для разных гаджетов последовательность действий может различаться. Давайте рассмотрим на примере различных моделей.

На Sony Xperia

Заходите в Настройки – Еще.

Выбирайте мобильную сеть.

Затем «Предпочтительный тип сети».

Щелкайте «LTE (Предпочтительно)».

Как включить 4G на Xiaomi

Здесь установлена операционная система MIUI. Но по части настроек она напоминает Андроид. Рассмотрим на примере телефона MI5.

Открываем Настройки – Мобильная сеть. Нужный раздел может называться «SIM карты и мобильные сети», «Передача данных».

Открываем раздел «Мобильная сеть» и щелкаем по текущей сим карте (в данном случае Beeline).

Выбираем «Тип сети».

Щелкаем «Предпочтительно 4G».

Аналогично 4G можно подключить в моделях MI4, Redmi 3s– названия пунктов меню зависят не от модели телефона, а от прошивки. Например, на телефоне Теле2 (модель Redmi Note 4x) последовательность будет следующая:

Сверху открываем меню и выбираем настройки.

Щелкаем по обозначению сим карты TELE2.

Выбираем тип сети.

И подключаем LTE.

Мейзу м5

Очень похоже и подключение на Мейзу м5. Для выбора типа сети перейдите в настройки. Во вкладке «Выбор оператора» щелкните по текущему оператору. Перейдите во вкладку «Режим сети» и выберите «Приоритет 4G». Для завершения нажмите кнопку «Назад».

Рассмотрим подключение на Meizu U10. Вызывайте главное меню и выбирайте настройки.

Щелкните «Режим сети».

И выберите нужную опцию.

Как подключить 4G на Леново

Попробуем подключить 4G интернет на планшете Lenovo YOGA Tablet -2.

Заходите в настройки.

Щелкайте «Ещё».

Переходите в мобильные сети.

Нажимайте «Тип сети».

Как включить 4G на Самсунг

В качестве примера, как подключить, возьмем Samsung Galaxy s7 (для Galaxy s5 действия аналогичны).

Открываем меню гаджета и выбираем настройки

Переходим в «Подключения» (если есть) или сразу в «Мобильные сети» («Другие сети», «Дополнительные настройки», «Еще» - зависит от версии Андроид).

Открываем «Режим сети».

Устанавливаем автоматический режим.

Для всех моделей Самсунг, включая j5, a3, a5, подключить можно аналогично. У некоторых моделей есть баг – в меню выбора типа сети отсутствует пункт 4G и его невозможно подключить. В таком случае воспользуйтесь инженерным меню, как описано ниже, или . Она предназначена специально для настройки LTE на Самсунгах.

После скачивания и установки на первом экране нажмите кнопку «Run with above settings choosed».

Выбираем последовательно «LTE BandPrefences» .

Затем еще раз «LTE BandPrefences» и «BandPref:LTE ALL».

После этого система сумеет подключить LTE.

Как включить 4G на Андроиде

На любом Андроиде подключить LTE можно примерно одинаково. Однако некоторые телефоны обеспечивают поддержку 4G, но при этом в меню выбора типа сети такого пункта нет. В таком случае необходимо воспользоваться инженерным меню, чтобы принудительно подключить только 4G.

Для входа в этот тип меню наберите одну из команд (на разных телефонах срабатывает одна из них):

*#*#3646633#*#*

*#15963#*

*#*#4636#*#*

Как только вы набрали последнюю звездочку, сразу откроется меню. Переходите в информацию об устройстве.

Пролистайте вниз и выберите пункт, связанные с режимом сети. Это может быть «Задать предпочтительный тип сети» или просто название текущей сети.

Нажмите «Только LTE».

Вы принудительно сделаете постоянное подключение 4G на своем телефоне.

Как включить 4G на Айфоне

Айфон имеет свою собственную операционную систему, поэтому для него процесс, как подключить высокоскоростной доступ, отличается. Например, чтобы настроить 4G на Iphone 5, 5s, 5c, сделайте следующее:

Перейдите в настройки и выберите раздел «Сотовая связь».

Щелкайте «Параметры данных».

Для смартфона 7 / 7 Plus действия будут аналогичны. На главном экране щелкните «Настройки».

Выберите раздел «Сотовая связь».

Нажимайте по параметрам данных.

И ставьте галочку около LTE.

Для моделей Iphone 6/6 Plus, 6s/6s Plus, 4, 4s, se подключить LTE можно аналогично. Могут отличаться лишь названия меню.

Как сделать 4G на Виндовс Фоне

Телефон от Microsoft работает на ОС Windows. Так что для пользователей ПК все здесь будет привычно. Как подключить рассмотрим на примере Нокиа Люмии. Стоит заметить, что даже при наличии операционной системы Windows 10 далеко не все телефоны имеют возможность работы в 4G.

Зайдите в меню и найдите пункт «Параметры». Нажмите на него.

Переходите в пункт «Передача данных и SIM».

В выпадающем списке «Самая высокая скорость подключения» выбирайте нужную опцию.

В других версиях ОС нужный пункт может находиться в меню «Сотовая связь + SIM».

Зайдите в настройки сим карты.

Щелкните в разделе «Самое быстрое соединение» и выберите 4G.

На этом настройки телефона закончены, LTE удалось подключить.

Мы не рассказали, как включить 4G на LG g3 (а также k10, k8, g2) и на многих других моделях и марках телефонов. Но в заключение хочется обратить внимание, что принцип подключения к 4G на всех смартфонах одинаков и зависит он от операционной системы. Современные мобильные устройства можно разделить на четыре класса: Андроид, IOS, MIUI и Windows. Поэтому если вы не нашли в нашем обзоре как подключить именно свою модель, просто выясните ее ОС и действуйте по аналогии.

Интернет-соединение 4G – отличная возможность каждого современного пользователя наслаждаться качественным видеоконтентом и интернет-серфингом без ограничений. Связь четвертого поколения появилась в нашей стране относительно недавно, но уже ее яркими приверженцами стало подавляющее большинство пользователей многофункциональных девайсов на базе ОС Android. Далеко не все юзеры знают, как включить 4G на Android. В данном посте мы рассмотрим основные преимущества сети, а также способы ее быстрой активации на устройствах.

Достоинства 4G-соединения

На картинке указан пример с сетью 3G, но такой же ярлык будет у вас с гордым наименованием 4G или LTE. Если ярлык не изменился, вам потребуется зайти в настройки мобильного соединения и выбрать сеть 4G в качестве основной для передачи мобильного трафика.

Для этого:

1. Перейдите в раздел настроек «Беспроводные сети».
2. Тапните по вкладке «Еще».
3. Зайдите в пункт «Мобильные сети».
4. Здесь вы найдете несколько настроек, одной из которых будет «Тип сети». Решая вопрос, как оставить только 4G в Android, выберите эту сеть из предложенного перечня, не отдавая предпочтение комбинированным вариантам.

Включение 4G на смартфонах Samsung

Компания Samsung позаботилась о том, чтобы ее гаджеты имели индивидуальный интерфейс. То есть пользователей устройства ждет нестандартная оболочка. Включение 4G в ней потребует дополнительных навыков. Для того чтобы данный процесс увенчался успехом, вам необходимо:

Представленная инструкция опирается на оболочку для смартфонов под ОС Lollipop. Решая проблему, как включить 4G на Android Marshmallow, Nougat или Oreo, вы также не будете испытывать никакого дискомфорта. Весь процесс интуитивен. Могут отличаться лишь некоторые разделы меню.

Данную функцию легко включить и через шторку быстрого доступа. Для этого:

1. просто проведите пальцем от верхнего края экрана книзу (сделайте свайп сверху вниз).
2. Выпадет меню, в верхней строке которого вы сможете включить Wi-Fi, Bluetooth и другие полезные функции, в том числе мобильные данные (просто найдите соответствующий значок в виде двух стрелочек).

Почему Android-смартфон не подключается к сети 4G

Проблемы с включением высокоскоростного соединения могут возникнуть у каждого пользователя, вам необходимо быть к ним готовыми. Основными причинами, почему на Android перестал работать 4G или вовсе не включился, следует считать аппаратную ошибку, сбой программного обеспечения или вредоносное воздействие вируса.

Каждая из этих проблем легко решается. Скорее всего, вам потребуется установить дополнительное ПО для того, чтобы просканировать систему. Можно сразу перейти к сбросу настроек сетей к заводским параметрам. Нередко причиной возникновения неполадок является сам пользователь, который внес некорректные данные в настройки девайса.

Быстрая настройка 4G-интернета на Android-устройстве

Наиболее простым способом отладки интернет-соединения на многофункциональном гаджете Android является заказ у оператора стандартного пакета настроек.

То есть, занявшись вопросом, как настроить 4G на Android, изначально свяжитесь с оператором и попросите его выслать вам полный перечень настроек для устройства. Как только они придут на телефон, следует их распаковать и сохранить.

После этого вы сможете наслаждаться интернетом без каких-либо ограничений, не прописанных в вашем пакете услуг. Если все пошло не по стандартной схеме и по какой-либо из причин автоматическая настройка не дала результата, следует перейти к ручной отладке. Для этого:

Планшеты, переносные компьютеры и прочая трансформируемая оргтехника прочно вошли в нашу повседневную жизнь благодаря своей многофункциональности и легкости конструкции. Их возникновение на рынке техники повлекло за собой вытеснение стационарных ПК, нетбуков и ноутбуков. Подобные тенденции наблюдаются и в сфере создания беспроводных высокоскоростных сетевых подключений. Стандарт связи 4G в данный момент можно назвать еще новинкой, так как он не до конца сформирован разработчиками.

Что такое 4G

Правильно подключить что-то можно только в том случае, если знать природу и особенности соединяемого элемента. 4G – это современный стандарт беспроводной связи, который характеризуется высокой скоростью передачи данных. Как последнее слово в сфере развития беспроводного интернета, он активно внедряется всеми мобильными операторами. По своей сути это новое является усовершенствованным вариантом старого поколения сетей. Прямым доказательством этому могут служить 3G и 2G-технологии.

Сеть поколения 2G позволила сделать связь цифровой и обеспечила нас качественным голосовым соединением. Пришедшая ей на смену технология 3G подарила возможность пользователям с достаточной скоростью передавать данные и смотреть видео в онлайн-режиме.

Что касается поколения 4G, то оно еще не разработано до конца, но, безусловно, соединит лучшее от старых способов подключений и новизну технической мысли.

Способы подключение 4G модема

Производители портативной компьютерной техники и большинство мобильных операторов активно сильно популяризовали 4G-технологии. В связи с этим логичным становится вопрос: как подключить 4G интернет к планшету или другому гаджету?

Основными способами подключения 4G интернета можно считать:

• через мобильный роутер с поддержкой 4G;
• через ноутбук;
• через hotspot;
• через смартфон, который оснащен встроенным 4G-модемом.

Процесс настройки любого 4G-устройства занимает от одной минуты до получаса. Он абсолютно не сложный и дает возможность подключить устройство любому пользователю.

Видео: Как правильно подключить 4G USB модем к компьютеру

Через Wi-Fi роутер

Напрямую USB 4G-модем можно подключить только к ноутбуку или компьютеру. Для планшетов, айпадов, айфонов и прочих портативных чудес нужен как минимум Wi-Fi или доступ к сетевому кабелю. Задачу с подключением нескольких видов компьютерной техники может решить Wi-Fi-роутер.

Порядок подключения 4G-модема с помощью маршрутизатора следующий:

После всех операций присоединения устройство будет раздавать интернет на всех. Маршрутизатор в обязательном порядке должен поддерживать 4G, иначе все настройки будут просто бесполезными.

Через ноутбук

Самым простым способом подключения 4G-модема является прямое присоединение через ноутбук. Только в этом случае не нужны никакие дополнительные устройства, только правильная настройка и сам модем, который превратится в роутер.

Подключить к ноутбуку USB модем можно следуя таким правилам:

Не стоит забывать, что универсальной инструкции как создать раздающее соединение через ноутбук не существует, ведь модемов и провайдеров много и они разные. Но общий порядок настройки, все же, существует и он один.

Через Wi-Fi хотспотов

Большинство современных торгово-развлекательных центров, кафе и магазинов устанавливают свои hotspot-точки Wi-Fi доступа. Несмотря на то что такой способ подключения 4G-модема не самый лучший, он существует и иногда может быть бесплатным.

Алгоритм соединения через точку публичного доступа следующий:

Подключиться в таком порядке можно с любых устройств с WI-FI адаптером.

Как подключить 4g модем к планшету на Андроид

Если планшет имеет встроенный 4G-модем, то это существенно упрощает подключение. Но если у вас недорогое устройство, которое ориентировано на работу с сетями более старого поколения или вовсе Wi-Fi’ем, нужно знать, как подключить 4G интернет к планшету самостоятельно.

Стандартный порядок действий:

Нужно помнить, что настройки могут немного отличаться в зависимости от модели планшета и его операционной системы. Самым сложным будет создание высокоскоростного подключения к Android ОС. Данная система просто не способна распознавать 4G-модемы как отдельные устройства.

К Билайн

Оператор мобильной связи Beeline дает возможность подключить 4G-интернет с помощью одних только специальной сим-карты и модема.

Алгоритм подключения мало чем отличается от способов соединения других провайдеров:

К МТС

Мобильный оператор MTS является одним из крупнейших российских провайдеров 4G-связи. У него достаточно хорошее покрытие, а это значит, что соединение будет действительно быстрым и редко пропадающим.

Для того чтобы подключить интернет на МТС модем нужно сделать следующее:

Настройка подключения предельно проста и ничем технически не отличается от установки других видов мобильных 4G соединений.

К Мегафон

Мегафон – это один из наиболее распространенных операторов, предоставляющих услуги 4G-соединения. Как подключить 4G мегафон модем к планшету? Ответ на этот вопрос читайте ниже.

Стандартная последовательность соединения следующая:

Оказывается, все довольно просто, но для начала нужно приобрести карточку оператора и портативное устройство связи от провайдера услуг.

Подключаем 4G на iPhone 5S

Последняя модель iPhone 5 лучше всего сочетается со стандартами связи 4-го поколения. В настоящее время в сети LMT 4G работают все модели телефонов от компании Apple.

Но для того чтобы получить доступ к беспроводному интернету нового поколения на Айфоне 5, нужно убедиться в соблюдении следующих условий:

Подключение установлено. Не забываем следующее: нужно использовать 4G SIM-карту для того, чтобы быть в зоне покрытия сети LMT 4G.

К оператору Мегафон

Для обладателей высокотехничной продукции Apple компания Мегафон сделала доступной самую широкую 4G-сеть в России.

Алгоритм подключения к ней абонентов следующий:

Если ваш гаджет поддерживает 4G и все настройки вы произвели правильно, на Айфоне 5 вверху панели появится значокLTE.

К оператору Билайн

Компания Beeline была одним из первых поставщиков 4G-стандартов связи. Этот сотовый оператор стал первым официальным провайдером беспроводного интернета нового поколения для продукции компании Apple.

Подключить свое «яблочное приобретение» к сети данного оператора можно следующим образом:

К оператору Мтс

Оператор сотовой связи МТС – это один из крупнейших российских поставщиков 4G-связи. Вне сомнений, компания не могла «обидеть» пользователей продукции Apple в сфере предоставления скоростного интернета для их фирменных приобретений.

Подключить 4G-интернет от МТС на телефоне или Айфоне можно следующим образом:

Вот и все премудрости установки новейшего стандарта связи для этого оператора.

Проверка наличия Интернет

Отсутствие Интернет-подключения – это одна из главнейших причин, из-за которых проведенные нами настройки кажутся неподходящими и бесполезными. Но не стоит спешить с выводами.

Наличие 4G — подключения проверяется очень легко:

Не стоит паниковать, если подобных символов вы не обнаружите на дисплее своего портативного устройства. Убедитесь для начала, что пребываете в зоне покрытия провайдера.

Одним из основных отличий подключений 4-го поколения является их скорость передачи данных. Этот стандарт связи является последним усовершенствованием мобильного интернета, главной проблемой которого на протяжении длительного времени являлась его медлительность. Выбрав такой способ доступа к глобальной сети, нужно знать алгоритм действий, необходимый для успешного подключения 4G-модема к планшетам и другим портативным устройствам. Без этого рассчитывать на получение всех благ от мобильного интернета не стоит.

• SIM-карта, номер, тариф

  Чтобы узнать название и условия действующего тарифа, зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Тариф» или наберите бесплатную команду * 105 * 3 #

  Вы можете сменить тариф

  • на сайте : выберите новый тариф, нажмите на странице кнопку «Перейти на тариф»;
  • в приложении «МегаФон» или Личном кабинете.

  Вы можете перейти на любой тариф, кроме архивного. Стоимость перехода указана на странице выбранного тарифа.

  При смене тарифа подключённые в рамках текущего тарифа пакеты минут, SMS и интернета «сгорят» и не будут действовать на новом тарифе. Списанная абонентская плата не пересчитывается.

  Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Как разблокировать номер?
    • Если закончились деньги на счёте и номер заблокирован, пополните свой баланс . Номер активируется после погашения долга.
    • Если вы не пользовались номером более 90 дней, он может быть заблокирован. Чтобы восстановить номер, обратитесь с паспортом в салон МегаФона . Если номер за это время не передали другому абоненту, вы получите новую SIM-карту с прежним номером.
      Узнайте, можно ли восстановить номер, отправив бесплатное SMS с действующей SIM МегаФона на . В сообщении укажите номер, который хотите восстановить, ФИО владельца.
    • Если номер заблокирован после потери SIM-карты, вы можете получить бесплатно новую SIM-карту с прежним номером, обратившись с паспортом в салон МегаФона .
    • Если вы установили блокировку , номер разблокируется автоматически в выбранный вами день окончания блокировки.

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Как получить новую SIM-карту, сохранив свой номер телефона?

    Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Как сохранить за собой номер?

    Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.

    В случае неиспользования услуг связи по любому из абонентских номеров, объединённых на одном лицевом счёте, более 90 (девяноста) календарных дней подряд, договор об оказании услуг связи в части данного абонентского номера считается расторгнутым по инициативе абонента.

    Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .

    Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .

    Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • • Воспользуйтесь сервисом Телефонные коды мобильных операторов . Введите интересующий мобильный номер в строке поиска и нажмите кнопку «Проверить». Под строкой поиска отобразятся названия оператора связи и регион.
    • Наберите команду * 629 # . Затем введите в любом формате мобильный номер, который нужно проверить. Информация об операторе и регионе отобразится на экране.

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Как переоформить договор или сменить номер?

    Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.

    Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .

    Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, - и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .

    Услуга работает в двух режимах:

    • односторонний: звонивший услышит сообщение «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»;
    • двусторонний режим: звонившему придёт SMS с вашим новым номером.

    При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.

    Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

• Услуги, опции

  Воспользуйтесь любым удобным способом:

  • Зайдите в раздел Остатки по пакетам услуг в Личном кабинете .
  • Откройте раздел Остатки по пакетам услуг в приложении МегаФон .
  • Настройте виджет.

  Виджет - элемент приложения «МегаФон» Личный кабинет. Не обязательно заходить в приложение - остатки минут, SMS, мегабайт, баланс Лицевого счёта будут отображаться на экране вашего смартфона.

  Для работы виджета установите на смартфон/планшет приложение «МегаФон» Личный кабинет . Для ОС Android приложение должно быть установлено в памяти смартфона, а не в памяти SD. Зайдите в настройки вашего смартфона и активируйте виджет.

  Внешний вид виджета и количество остатков, которые одновременно будут отображаться на экране смартфона, отличаются в зависимости от ОС.

  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

• Мобильный интернет

  • Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
    1. Проверьте баланс и при необходимости пополните его. Чтобы проверить баланс, наберите команду * 100 # или зайдите в Личный кабинет . Интернет работает только при положительном балансе. Если вы недавно пополнили счёт, подождите несколько минут, чтобы интернет заработал снова.
    2. Проверьте остаток по пакету интернета. Откройте приложение МегаФон или зайдите в Личный кабинет и в разделе «Услуги» выберите Остатки по пакетам услуг . Если включённый объём интернета закончился, подключите одну из опций для продления интернета .
    3. Проверьте, подключена ли у вас услуга «Мобильный интернет», набрав команду * 105 * 4 * 4 #
    4. Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных». Проверить это можно в настройках смартфона или планшета в разделе «Передача данных», «Соединение для передачи данных» или «Мобильная сеть» (название может отличаться в разных устройствах).
    5. Перезагрузите устройство (выключите и включите).
    6. Отключите Wi-Fi на смартфоне/планшете (при использовании роутера от МегаФона Wi-Fi должен оставаться включённым).
    7. Переставьте SIM-карту в другое устройство. Если в другом устройстве мобильный интернет тоже не работает, обратитесь в ближайший салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность, чтобы заменить SIM-карту. При замене SIM-карты номер телефона не изменится, услуга предоставляется бесплатно.
       Чтобы узнать адрес ближайшего салона откройте приложение МегаФон .
    8. При использовании интернета через модем/роутер: Переустановите приложение MegaFon Internet, попробуйте подключить модем / роутер к другому USB-порту компьютера, обновите ПО вашего модема / роутера. Последние версии программного обеспечения вы можете бесплатно скачать в интернет-магазине МегаФона . Найдите свой модем или роутер в каталоге и перейдите на вкладку «Файлы».

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Что такое 4G+, как начать пользоваться и как происходит переход из сети 2G/3G в 4G+?

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Как пополнить счёт?

    Выберите любой удобный способ:

    1. Пополните счёт с банковской карты или электронного кошелька в разделе Оплата .
    2. На главной странице Личного кабинета вы можете пополнить свой счёт, а также счёт другого абонента Мегафона банковской картой.
    3. Настройте Автоплатёж самостоятельно в Личном кабинете на сайте или обратитесь за помощью к специалисту в салоне МегаФона . С этой услугой баланс будет пополняться автоматически с вашей банковской карты.
    4. Если нет возможности оплатить прямо сейчас, воспользуйтесь услугой Обещанный платёж .
    5. Другой абонент МегаФона может перевести вам деньги со своего счёта с помощью услуги Мобильный перевод . Чтобы отправить просьбу другому абоненту, воспользуйтесь бесплатной услугой Заплати за меня .
    6. Если вы клиент Сбербанка и ваша банковская карта привязана к номеру телефона, укажите нужную сумму в SMS и отправьте на номер или воспользуйтесь приложением «Сбербанк-Онлайн».

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Как оставаться на связи при отрицательном или нулевом балансе?

    Чтобы позвонить при недостаточном балансе, воспользуйтесь услугой Звонок за счёт друга , и ваш собеседник оплатит разговор.
    Наберите «000 » и номер абонента, начиная с «8 » или «7 », например: 000792ХXXXXXXX .

    Услуга действует только для звонков на номера МегаФона.

    Чтобы зачислить на счёт условную сумму в любое удобное время и продолжать пользоваться услугами мобильной связи, активируйте Обещанный платёж , набрав команду * 106 # . Услуга платная.

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Мобильные подписки

    Мобильные подписки - это информационные и развлекательные сервисы, объединяющие музыку, видео, картинки, тексты и мобильные приложения разных тематик. Ознакомьтесь с полным каталогом .

    Абонентская плата списывается в соответствии с Условиями предоставления подписки .

    Чтобы узнать, какие подписки подключены, зайдите в Личный кабинет , выберите раздел «Услуги и опции», подраздел «Мои», в котором отобразится список подключённых на вашем номере подписок

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как отказаться от подписки?

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Могу ли я прослушать запись своего телефонного разговора?

      МегаФон не записывает звонки абонентов.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как установить переадресацию звонков?

      Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.

      Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    Чтобы узнать, кто вам звонил, пока телефон был выключен, находился вне зоны действия сети или пока вы не могли ответить, подключите услугу Кто звонил+ . Вы получите SMS о пропущенном звонке от имени человека, который пытался вам дозвониться. В SMS будет указано количество и время звонков.

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Почему не ловит сеть?
      1. Нестабильный сигнал сети.
         Вы находитесь за городом, в районах с плотной застройкой - в зоне неуверенного приёма сигнала. Если проблема со связью возникает регулярно, пожалуйста, отправьте нам сообщение через форму Напишите нам или обратитесь в Службу поддержки через Личный кабинет . В сообщении укажите адрес, где возникают неполадки со связью и подробно опишите проблему. На устройстве с ОС Android с помощью приложения Моя Сеть вы можете автоматически отправлять в МегаФон информацию о качестве связи и о проблемах с покрытием.
      2. На вашем счёте недостаточно денег.
         Пополните счёт любым удобным способом .
      3. Неверное подключение к сети.
         Зайдите в настройки телефона и выберите сеть MegaFon вручную. Перезагрузите телефон. Если устройство позволяет выбирать стандарт сети (4G / 3G / 2G), попробуйте переключиться на другой стандарт.
      4. Телефон или SIM-карта неисправны.
         Вставьте SIM-карту в другое устройство и проверьте, будет ли оно подключаться к сети. Если SIM-карта в другом телефоне также не регистрируется в сети, замените SIM-карту .
      5. Вы находитесь за пределами Домашнего региона или в зоне покрытия того оператора, с которым не работает компания «МегаФон».
         Зайдите в настройки вашего устройства и попробуйте выбрать вручную другую сеть.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Экстренная помощь

    • Как позвонить в экстренную службу?

      Единый номер вызова экстренных служб:

      1 — пожарная служба;

      2 — полиция;

      3 — скорая медицинская помощь;

      4 — аварийная служба газовой сети.

      Телефоны экстренных служб:

      Скорая медицинская помощь — ;

      Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Что делать, если телефон потерялся или был украден?

      Заблокируйте номер.

      Бесплатный срок блокировки — 7 дней. Затем начинает списываться абонентская плата . Все услуги связи на номере до подключения блокировки оплачиваются вами. Если ваш телефон украден или потерян, сообщите нам об этом как можно скорее. Это нужно для того, чтобы вор или человек, нашедший ваш телефон, не смог воспользоваться деньгами на вашем счёте.

      Получите новую SIM-карту со своим прежним номером.

      Попробуйте найти телефон.

      Обратитесь в полицию и напишите заявление о краже. Возможно, ваш телефон удастся обнаружить.

      Если вы потеряли iPhone или iPad, воспользуйтесь функцией Найти iPhone .

      Если вы потеряли телефон c ОС Android, воспользуйтесь функцией поиска устройства .

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как обезопасить себя от мошенников?

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как предоставляются услуги связи при чрезвычайных ситуациях?

  • Роуминг

    • Как пользоваться услугами связи в поездках по России и миру?

      В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие - у вас должен быть положительный баланс.

      Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.

      • 8 800 550-05-00 +7 922 111-05-00 из любой точки мира;
      • Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
      • обратитесь в салон МегаФона с паспортом.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    Стоимость услуг связи в путешествиях по России может отличаться от стоимости в Домашнем регионе. Подробные условия вы можете узнать в Личном кабинете , в описании вашего тарифа или с помощью бесплатной команды * 139 #

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    В Республике Крым и г. Севастополь нет сети МегаФона, поэтому убедитесь перед поездкой, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.

    Как узнать, подключён ли роуминг на вашем номере:

    • позвоните в Службу поддержки по номеру 8 800 550 0500 на территории России или по номеру +7 922 111-05-00 из любой точки мира;
    • напишите в чат с поддержкой в Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
    • обратитесь в салон МегаФона с паспортом.

    Стоимость услуг вы можете узнать на странице или в описании вашего тарифа.

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как подключать и отключать услуги в роуминге и тратить при этом меньше?

      Самый простой и удобный способ - мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.

      В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.

      Обратите внимание!

      Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Почему в роуминге у меня не работает мобильный интернет?
      • Не хватает денег на счёте. Проверьте баланс и при необходимости пополните его .
      • Телефон не находит сеть.
        Попробуйте перезагрузить телефон и выбрать сеть вручную. Зайдите в настройки, найдите пункт «Выбор сети / Оператор», выберите «Вручную» или отмените «Автоматически». Выберите сеть из предложенного списка. Когда телефон подключится к сети, появится доступ в интернет.
      • В настройках телефона отключена передача данных в роуминге.
        Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

4G, под которым имеется в виду технология LTE - самый быстрый на сегодняшнее время. Почему речь идёт именно об LTE? Потому что самый настоящий 4G пока недоступен на мобильных устройствах, но LTE является первым шагом к тому, чтобы в будущем мы смогли пользоваться соединением со скоростью до 1 Гбит/сек.

LTE и 4G – это очень быстрый беспроводной интернет. В наше время он доступен почти у всех операторов

Как бы ни было, скоростной LTE доступен в России уже у многих операторов и поддерживается достаточно большим количеством смартфонов. Давайте узнаем, 4G на Андроид в зависимости от вашего оператора.

Как подключить 4G на Андроид?

Прежде чем начать пользоваться высокоскоростным доступом к интернету, вам следует активировать соответствующий тарифный план от оператора. После чего настройки профиля для подключения к сети должны прийти вам автоматически через смс-сообщение.

Если вы получили его, то вам нужно только сохранить эти настройки на смартфоне и проверить, выбран ли этот профиль в качестве используемого на устройстве.

В случае, когда по каким-то причинам вы не получили настроек и они не были активированы автоматически, можно установить LTE вручную.

Установка 4G и LTE на Андроид

Независимо от оператора или производителя вашего гаджета всегда выглядит практически одинаково. Поэтому для подключения скоростного интернета вам требуется выполнить следующее:

• Откройте основное меню и выберите настройки.
• Нажмите на «Ещё» или «Другие сети».
• Выберите «Мобильные сети».
• В появившемся окне отметьте галочкой строку «Мобильные данные», затем выберите «Точки доступа».
• Выберите всплывающее (контекстное) меню и нажмите «Новая точка доступа».

Как настроить 4G интернет? Вам нужно будет заполнить профиль для . Здесь уже имеет значение то, какой у вас оператор, так что выберите необходимую информацию из нижеприведённых данных.

Вам нужно ввести следующие значения:

• Имя: Билайн, МТС, Мегафон или Tele2 Internet в зависимости от того, услугами какого оператора вы пользуетесь.
• Точку доступа (APN):
  1. МТС - internet.mts.ru.
  2. Билайн - internet.beeline.ru.
  3. Мегафон - internet
  4. Теле2 - m.teleru
• Имя пользователя:
  1. МТС - mts
  2. Билайн - beeline
  3. Мегафон - gdata
  4. Tele2 - оставить пустым поле
• Пароль:
  1. МТС - mts
  2. Билайн - beeline
  3. Мегафон - gdata
  4. Теле2 - оставить пустым поле
• Тип проверки подлинности: PAP для всех операторов.
• Тип точки доступа: default для всех операторов.

Дополнительно - для Теле2 прокси-сервер следует оставить выключенным.

После заполнения сохраните профиль и убедитесь, что он выбран и активирован. Возможно, стоит перезагрузить устройство, чтобы изменения системы точно вступили в силу. После этого у вас должен заработать 4G LTE интернет.

Что, если невозможно активировать 4G?

Бывает такое, что вы точно уверенны - ваш смартфон обладает поддержкой этой технологии, но в настройках как таковых попросту нет выбора сети. Не расстраивайтесь - виновником такой проблемы считается именно прошивка Андроид, в которой не предусмотрена функция 4G интернета от Теле2 и любого другого оператора.

Существует специальное приложение, способное найти и активировать 4G/LTE на вашем устройстве - ShowServiceMode. Оно точно подойдёт для гаджетов , в описании которых чётко написано о присутствии функции LTE.

Отметим, что цена утилиты составляет всего несколько долларов, которые стоят того - благодаря им вы сможете насладиться небывало высокой скоростью интернета. Более того, почему бы не использовать такую полезную функцию, если вы заплатили деньги за её наличие при покупке гаджета?

Поэтому установите программу, запустите и выполните следующее:

• В появившемся окне выберите клавишу «Run with above settings choosed».
• После появится чёрный экран с четырьмя строками - нас интересует «LTE Band Preferences», так что выберите её.
• Затем будет только одна строка - «Band Pref:LTE ALL», которую тоже нужно нажать.

Вот и всё - после этого смартфон удивительным образом начинает работать с LTE от Теле2 и других поставщиков связи.

Как видите, подключить интернет нового поколения не так уж и трудно - от вас потребуется минимум действий и временных затрат. Главное, чтобы рядом с вами была вышка с LTE, и вы сможете насладиться быстрым доступом к сети и любимым приложениям, работающим через интернет. Отметим, что скорость такого соединения действительно выше, чем со стандартом 3G, поэтому она стоит своих денег.