Мокрый смартфон — это потенциальная неприятность, даже если это современная модель в герметичном корпусе, который якобы полностью водонепроницаем. По той простой причине, что крошечная капелька жидкости, оказавшаяся внутри самого защищенного корпуса, может основательно испортить любую электронику. Часто навсегда.
И самое мерзкое в такой ситуации — то, что гарантийные обязательства компании-производителя на поломки, вызванные воздействием влаги, как правило, не распространяются.
Потому свой мокрый смартфон юзеры почти всегда приходится чинить за свои. Согласитесь, это неприятно.
Правда, при определенной сноровке и везении может и обойтись (смотрим — что делать если сенсорный телефон упал в воду ), но так бывает не всегда.
Тем не менее, даже в таких «мокрых делах» кое-какую заботу о своем покупателе производители все-таки проявляют, придумав простое решение, помогающее быстро оценить возможный ущерб от воздействия влаги на электронику устройства. Называется этот способ «индикатор влаги» (он же — Liquid Control Indicator или LCI, он же — Liquid Damage Indicator или LDI, в общем Liquid-индикатор).
Этим самым индикатором (и не одним) оснащаются все смартфоны (и не только смартфоны). Потому если ваш смартфон тоже внезапно искупался, но недолго и без видимых тяжких последствий, то сразу паниковать, наверное, не нужно.
По крайней мере, до того момента, пока вы не проверите состояние индикатора влаги. Он на такие происшествия по долгу службы обязан реагировать мгновенно, и по его реакции вы всегда сможете определить, насколько мокрым оказался ваш мокрый смартфон, и что нужно делать с ним дальше.
Выглядит и работает индикатор влаги крайне просто. Внешне это маленькая наклейка. Она белая или светлая, когда сухая, и меняет свой цвет на красный или розовый при любом контакте с влагой. Прозводители ставят такие наклейки в самых разных местах смартфонов, однако даже если покраснеет только одна из всего набора, то юзеру, то есть вам, ремонтировать бесплатно, скорее всего, никто ничего не будет.
Так или иначе, но если свой смартфон вы только что достали из воды или не из воды, но есть подозрение, что влага попала внутрь копуса, то действуете вы следующим образом: вынимаете SIM-карту и снимаете батарею (если она снимается) или просто отключаете питание. И после всего этого можете начать изучать состояние индикаторов влаги (на батарее, в разъемах, внутри корпуса и т.д.). Дальше — по ситуации, но если наблюдаете «покраснения», то лучше сразу ехать в сервис.
Наверное, самый страшный враг для большей доли мобильных устройств – вода. Чаще всего поломка мобильного телефона связана с заливанием водой внутренних комплектующих устройства, напрямую отвечающих за работоспособность. Многие из нас, безусловно, знакомы с такой проблемой не понаслышке.
Подобная проблема сулит последствиями разной тяжести. Нерабочий смартфон, повреждённый Wi-Fi приёмник, в худшем случае отсутствие реакции на нажатие кнопки питания – всё это может стать последствием небрежного отношения к устройству. Существуют определённые правила, которые нужно учитывать при попадании девайса в воду. Помните, спасти его можно всегда.
Первые действия
Как уже можно было понять, если телефон полностью оказался в воде, нужно в самую первую очередь вынуть его оттуда, а не заниматься самокритикой, возмущениями и предъявлениями ругательств всем окружающим. Если сделать это быстро, можно не допустить попадания жидкости в жизненно важные места устройства.
Чего делать не стоит
— Если телефон отправился в плавание в выключенном состоянии, ни в коем случае не стоит включать его.
— В случае, когда телефон-ныряльщик был включённым в этот момент, нельзя использовать его, нажимать на клавиши или водить по сенсору.
— Избегайте трясок и стука.
— Не открывайте телефон, поскольку при намокании меняет цвет специальная наклейка. При открытой крышке наклейке не избежать намокания.
— Не продувайте гаджет, иначе вода распространится по всем внутренним ущельям.
— Ни в коем случае нельзя использовать разные приборы для сушки. Забудьте о микроволновой печи или замораживающих устройствах, к примеру, о холодильнике.
Обязательно переведите гаджет в выключенное состояние, при включённом обязательно придерживаться вертикального положения.
- При использовании чехла для смартфона, обязательно снимите его, достаньте Sim-карту и microSD, если такие присутствуют.
- Снимите батарею, если это возможно.
Как обезопасить смартфон
Безусловно, вы обеспечите своего маленького железного друга от проникновения воды, аккуратно и бережно пользуясь им. Однако на сегодняшний день существуют специальные водонепроницаемые чехлы, которые стоит купить, если у вас не получается не допускать подобных происшествий.
Что происходит при электрохимической коррозии?
Немного теории…
Металлические проводники в телефоне утрачивают часть атомов (они переходят в электролитический раствор в виде ионов), электроны, замещающие утраченные атомы, заряжают металл отрицательным зарядом, в то время как электролит (электролит — жидкость, проводящая электрический ток) имеет положительный заряд. Образуется гальваническая пара: металл разрушается, постепенно все его частицы становятся частью раствора. Соответственно раствор становится токопроводящим, который в последствии закорачивает охваченные им проводники.
Для процесса электрохимической коррозии совсем не обязательно погружение металлических проводников в электролит — достаточно тонкой электролитической пленки на его поверхности. Проще говоря, ронять телефон в воду совсем не обязательно, достаточно влажной среды.
А в двух словах: ничего хорошего не произойдет. Произойдет следующее или замыкание проводников, или обрыв проводника…
Если в Ваш телефон попала жидкость…
Попадание жидкости и механические повреждения (падения, удары) вызывают наиболее тяжелые повреждения Вашего сотового телефона. Поэтому для восстановления аппарата в таком случае требуется ремонт высшей категории сложности. Мы часто сталкиваемся с ситуацией, когда клиент приносит промоченный аппарат со словами: “Почистите пожалуйста телефон, он немного намок и теперь не включается”. При этом не многие осознают, что любой сотовый телефон (даже самый старый, выпущенный несколько лет назад) является сложным электронным устройством, работой которого управляют цифровой и аналоговый процессоры, микросхемы оперативной и Flash-памяти, многочисленны периферийные устройства (контроллеры дисплея, клавиатуры, аудио-контроллеры и т. д.). Не будем забывать, что самая важная функция сотового телефона – обеспечивать стабильную и качественную связь, эту задачу выполняет отдельный функциональный модуль, или радиоблок, который состоит из специального процессора (или нескольких процессоров) обработки высокочастотных сигналов и многочисленных компонентов приемо-передающего тракта. Неисправность любого из перечисленных модулей может привести к серьезным нарушениям в работе телефона, или его полному выходу из строя. При любом, даже незначительном попадании жидкости, когда внутрь просочилось лишь несколько капель, на компонентах системной платы в течении нескольких минут бурно протекает электрохимическая коррозия, которая прекращается только при полном разряде аккумуляторной батареи (далее – АКБ), либо при испарении жидкости.
Что делать, если в аппарат все-таки попала жидкость?
1)
Немедленно извлеките и не вставляйте обратно АКБ! Это позволит избежать наиболее серьезных повреждений. Помните, пока АКБ извлечена – процессы электрохимической коррозии не протекают, и повреждение системной платы телефона приостановится. При этом не надо пытаться зарядить аппарат, если он не включается — это существенно усугубит сложившуюся ситуацию.
2)
Своевременно обращайтесь в квалифицированный сервисный центр (далее – СЦ) для диагностики и ремонта. Все это время АКБ должна быть извлечена.
Если Вы уверены, что жидкости попало очень мало, либо нет возможности обратиться в СЦ, попробуйте аккуратно просушить аппарат. Для этой цели ни в коем случае нельзя пользоваться нагревательными приборами (фен, обогреватель и т. п.), а также микроволновой печью! Просушите аппарат, не допуская нагревания свыше указанных в инструкции температур и соблюдая описанные условия эксплуатации, АКБ сушить только при комнатной температуре. Хорошо просушить аппарат невозможно за 5 минут, и даже за 5 часов. Требуется большее время, не нужно торопиться. Завершив операцию, попробуйте включить телефон, проверьте зарядку, связь, все остальные функции. Все работает? Значит, Вам повезло, несколько дней внимательно наблюдайте за поведением аппарата, и в случае любых неполадок срочно обращайтесь в СЦ. Если аппарат не включается, либо есть какие-либо неисправности — сразу обращайтесь в СЦ.
Одним из заблуждений, которое бесспорно является отражением национальной смекалки, является утверждение, что намоченный аппарат следует промыть водкой или спиртом. Это абсурд. Из водки, попавшей внутрь аппарата, алкоголь испарится намного быстрее воды, и ситуация только усугубится. Промывка любой спиртосодержащей жидкостью, в т. ч. “чистым” спиртом не удалит и не остановит начавшуюся коррозию.
Рассмотрим характер повреждений при попадании жидкости на примере поступившего к нам в ремонт аппарата Nokia N70 .
На фотографии 1 хорошо видны окислы и коррозия компонентов системной платы в районе микросхемы контроллер питания (в центре фотографии). Водой повреждены не только внешние элементы, относительно легко доступные для восстановления или замены, но и пайка, которая находится непосредственно под микросхемой – жидкость затекает внутрь, и в таком случае требуется замена пайки микросхемы (в случае обширного попадания жидкости — нескольких микросхем), либо замена самой микросхемы. Таким образом, фраза «почистите мой телефон» абсолютна не приемлема для такого примера, т. к. коррозия помимо внешних компонентов, попала под микросхему. Помимо повреждений компонентов и микросхем, отгнивают многочисленные миниатюрные проводники платы (так называемые “дорожки”), на фотографии они видны как светло-зеленые ломаные линии, соединяющие элементы. Диаметр данных проводников бывает различный, но в основном они примерно равны толщине человеческого волоса, процесс поиска обрывов и отгнивших соединений очень затруднителен, а в отдельных случаях невозможен.
фотография 2
На Фотографии 2 хорошо видны окислы и коррозия компонентов системной платы в районе микросхемы контроллер питания (в центре фотографии). Водой повреждены не только внешние элементы, относительно легко доступные для восстановления или замены, но и пайка, которая находится непосредственно под микросхемой – жидкость затекает внутрь, и в таком случае требуется замена пайки микросхемы (в случае обширного попадания жидкости — нескольких микросхем), либо замена самой микросхемы. Таким образом, фраза «почистите мой телефон» абсолютна не приемлема для такого примера, т. к. коррозия помимо внешних компонентов, попала под микросхему. Помимо повреждений компонентов и микросхем, отгнивают многочисленные миниатюрные проводники платы (так называемые “дорожки”), на фотографии они видны как светло-зеленые ломаные линии, соединяющие элементы. Диаметр данных проводников бывает различный, но в основном они примерно равны толщине человеческого волоса, процесс поиска обрывов и отгнивших соединений очень затруднителен, а в отдельных случаях невозможен.
фотография 3
Эта Фотография 3
иллюстрирует повреждения в районе коннектора АКБ (в левом нижнем углу) и камеры (правый верхний угол), а также расположенных рядом компонентов.
Сильная коррозия ведет к повреждению не только внешних элементов, микросхем и проводников. Системная плата любого сотового телефона имеет сложную многослойную структуру, проводники с внешних слоев уходят внутрь системной платы, чтобы соединить электрические цепи в разных частях платы. Черезвычайно сложно выявить и устранить внутриплатные обрывы, вызванные отгниванием проводников, а зачастую и вовсе невозможно.
Коррозия приводит к окислению пайки, продукты этой реакции могут вызывать замыкания различных электрических цепей. Это опасно выходом из строя электронных компонентов, в том числе не подвергнутых коррозии, а также появлению так называемой “утечки” – значительному повышению потребления энергии (иногда даже в выключенном состоянии), что приводит к быстрому разряду АКБ, сокращению времени работы аппарата.
На этой фотографии также можно наблюдать многочисленные повреждения, следы обширной коррозии. В данном случае сильно поврежден электронный микро-BGA компонент (он выполняет функцию регулятора подсветки). Этот электронный компонент необходимо поменять, а площадку под ним тщательно вычистить. Таких мелких микро-BGA компонентов в современном телефоне может быть очень много.
Таким образом, восстановление любого аппарата после попадания жидкости, является очень трудоемким и сложным процессом, успех которого во многом обусловлен Вашими правильными действиями при возникновении неисправности. В общем случае, ремонт любого залитого аппарата необходимо рассматривать строго индивидуально и сразу сказать о возможности и стоимости ремонта НЕВОЗМОЖНО!!! Обязательно необходима диагностика аппарата, выявление поврежденных блоков и/или компонентов, а также тщательная проверка работоспособности аппарата после замены этих компонентов. Такой вид ремонта требует наличие в СЦ современного оборудования и высокой квалификации инженеров, поэтому, Уважаемые Клиенты, не ремонтируйте свои телефоны в неизвестных и не квалифицированных «мастерских». Помните старинную мудрость: «Скупой платит дважды!».
В нынешних экономических условиях многие пользователи все чаще обращают свой взгляд на предложения продажи бывших в употреблении смартфонов и планшетов. Но, как известно, владельцы устройств не всегда расстаются с ними по причине по той причине, которую указывают объявлении. Даже если телефон выглядит отлично и работает, в нем могут оказаться скрытые дефекты, вызванные попаданием влаги. В этом случае невозможно сказать, сколько еще прослужит аппарат. Сегодня мы расскажем, на что следует обращать внимание при покупке устройства с рук, чтоб не стать «счастливым» обладателем «утопленника».
Экран
Первый и самый верный признак того, что смартфон испытал на себе действие влаги - разводы по дисплею и засветы. Они образуются вследствие попадания воды на подложку матрицы и замыкания диодов подсветки. Чтобы убедиться в «честности» устройства, просто посмотрите на экран со светлой картинкой.
Изображение не должно быть таким:
Динамики-микрофоны
Часто вода оставляет за собой проблемы с динамиком или микрофоном. Причем они могут даже не выйти из строя, а начать отвратительно хрипеть. Проверить это просто: запустите музыку, совершите входящий и исходящий звонок. Звук должен быть чистым без посторонних шумов. Если продавец начнет говорить, что это не дефект, а особенность модели, не верьте.
Фото с пятнами
Когда смартфон «искупался» капитально, но никаких работ по реанимации не проводилось, из него начинает испаряться влага. Она оседает в виде конденсата на корпусе и глазке камеры. Если вода была грязная или соленая, на стекле останутся отложения, след которых вы увидите во время запуска камеры. Сделайте снимок - увидите аномальные пятна или засветы - смарт мог быть «водяным».
Зеленые/белые порты
Обязательно обратите внимание на порт зарядки и разъем подключения наушников. Контакты в них изготовлены из металлов, которые легко окисляются и приобретают красивый зеленый оттенок. Прямо как памятники коммунистическим деятелям, только без следов от голубей. Разъем заряда продавец может почистить обычной зубной щеткой, а вот о порте подключения гарнитуры обычно забывают. Белый налет символизирует ту же проблему.
Температура
Запустите какую-нибудь требовательную игру на смартфоне. Попробуйте пару минут поиграть. Устройство должно немного нагреться, но если вы чувствуете, что такой телефон согреет вас в студеную зимнюю пору, у него явно проблемы. Они могут быть вызваны как попаданием влаги, так и другими неприятными дефектами платы: процессор, контроллер питания и т.д. Температуру также можно замерить через приложение AIDA64 .
Датчики
Многие производители наклеивают на внутреннюю сторону корпуса и на батарею небольшие белые бумажки в виде круга или прямоугольника. Иногда они встречаются в неожиданных местах. К примеру, индикатор есть в разъеме подключения гарнитуры у техники Apple. При попадании влаги бумажки становятся розовыми или ярко-красными. Розовый цвет скорее всего будет означать конденсат. Красный - полное погружение девайса в воду. Часто продавцы преднамеренно отрывают индикаторы. Для вас - это повод усомниться в качестве товара.
Запах
В сленге мастеров по ремонту мобильных телефонов существует выражение «туалетный утенок». Вы скорее всего догадались о чем идет речь. Откройте крышку, снимите аккумулятор и понюхайте телефон. Этот запах невозможно ни с чем перепутать. Часто он не полностью уходит даже после профессиональной разборки и чистки устройства.
Описанные признаки позволяют прямо или косвенно определить факт попадания влаги в смартфон. Они могут проявляться комплексно или по отдельности. Сказать точно можно только после разборки и взгляда на плату, но на такую процедуру пойдет мало какой продавец. Удачных вам покупок и хорошего настроения. Дополнительные вопросы можно задать в комментариях к записи.