Многим компьютерным пользователям известна такая проблема, когда возникает ошибка «Прекращена работа программы «Проводник»» или же перезагрузка Проводника. Причин появления данной ошибки существует несколько. Первая заключается в несовместимости запущенной той или иной программы с вашей операционной системой Windows 7. Другая возможная причина, которую, впрочем, можно применить только в случае запуска видео – это проблема с кодеками.
Методы решения проблемы
Если программа проводник перезапускается в windows 7, то это может быть исправлено несколькими методами. Их, несомненно, больше, однако я в качестве примера приведу три. Первый заключается в том, чтобы удалить все программы в системе вашего компьютера либо же можно попросту переустановить систему воспользовавшись . Следующий вариант заключается в правке реестра Windows, однако это может быть чревато последствиями, потому не самым опытным пользователям лучше воздержаться от этого способа. И, наконец, третий возможный сюжет – скачивание простой программки ShellExView, но есть в ней и минус – англоязычный интерфейс.
Как вы уже поняли, речь пойдет о программе ShellExView, именно ее я считаю наиболее действенным способом решения возникающей проблемы с Проводником. Итак, данная утилита является абсолютно бесплатной, что, согласитесь, немаловажно. Она не займет много места на вашем компьютере, но в ее распоряжении есть способность организовывать разрешения различных программ, которые встраиваются в вашу ОС Windows 7. Обратите внимание, что для скачивания доступны две версии этого приложения: для 32 и 64-разрядной операционной системы.
Скачав ShellExView, распакуйте ее, запустите от имени администратора, после чего должно появиться такое окошко.
Затем кликните по строчке «Company», отключите все расширения проводника, настроенные ранее с помощью клавиши F7. Отключив все ненужные расширения, .
Если после этого ошибка прекращения Проводника больше не возникает, значит, вам повезло, проблема устранилась. Теперь вы можете снова зайти в ShellExView и включить любой из отключенных компонентов. Поработайте так несколько дней, если проблема не возвращается, зайдите снова в утилиту, и добавьте еще несколько удаленных расширений. Таким образом, добавляя их понемногу, вы увидите, какое из отключенных дополнений вызывало сбой Проводника.
Как видите, с программой ShellExView работать проще, чем переустанавливать всю систему. Надеюсь, что при помощи данной утилиты ошибка работы «Проводника» будет ликвидирована вами навсегда.
Многие пользователи компьютера хоть однажды встречались с ситуацией, когда при работе на ПК зависал «Проводник» . Намного хуже, когда такие проблемы возникают регулярно. Выясним, какие существуют способы возобновить нормальную работу этого важного элемента в операционной системе Виндовс 7.
Самый интуитивно понятный вариант возобновить работу зависшего «Проводника» — это перезагрузить компьютер. Многие пользователи так и поступают при возникновении указанной проблемы. Но при этом все документы и программы, которые на момент возникновения неполадок были свернуты, принудительно будут завершены, а значит, внесенные в них изменения не сохранятся. Данный вариант нам не подходит, а поэтому мы рассмотрим метод выхода из сложившейся ситуации без необходимости перезагрузки ПК. Также будут изучены способы устранения первопричин возникновения неполадок при работе «Проводника» .
Способ 1: «Диспетчер задач»
Одним из самых простых вариантов возобновить функционирование зависшего «Проводника» является применение «Диспетчера задач» . С помощью данного инструмента производится принудительное завершение процесса EXPLORER.EXE, а затем его повторный запуск.
- Наиболее частый вариант, который применяют пользователи для открытия «Диспетчера задач» выполняется через контекстное меню «Панели задач» . При зависшем «Проводнике» такой метод не подойдет. Но вполне сгодится способ с применением «горячих» клавиш. Поэтому набирайте комбинацию Ctrl+Shift+Esc .
- «Диспетчер задач» будет запущен. Перемещайтесь во вкладку «Процессы» .
- В списке, который появится на плоскости открывшегося окна, следует отыскать элемент под названием «EXPLORER.EXE» . Если на компьютере процессов запущено много, то отыскать названный объект будет не так уж легко. Чтобы облегчить задачу, можно построить все элементы в алфавитном порядке. Для этого жмите по наименованию колонки «Имя образа» .
- После обнаружения искомого объекта выделите его и жмите «Завершить процесс» .
- Открывается диалоговое окошко, где требуется подтвердить ваше решение. Нажимайте «Завершить процесс» .
- После этого все панели, иконки на «Рабочем столе» и открытые окна исчезнут. Не пугайтесь, так как это нормально при принудительном завершении процесса EXPLORER.EXE, вследствие чего прекращена работа «Проводника» . Теперь наша задача заключается в том, чтобы восстановить его функционирование. В окне «Диспетчера задач» жмите «Файл» . В открывшемся списке остановите выбор на пункте «Новая задача (Выполнить…)» .
- Открывается окошко «Создать новую задачу»
. Введите в его единственное поле команду:
Жмите «OK» .
- «Проводник» перезапускается. Теперь его работа и функциональность будут полностью восстановлены.
Способ 2: Обновление драйвера видеокарты
Указанный выше метод решения проблемы хорош при единичном её проявлении. Но когда ситуация повторяется снова и снова, то это означает что нужно не бороться с последствиями, а искать первопричину неполадок. Она может заключаться, например, в сбоях работы видеодрайвера. Посмотрим, как исправить данную ситуацию.
- Щелкайте кнопку «Пуск» . Заходите в «Панель управления» .
- Теперь щелкайте «Система и безопасность» .
- В появившемся окошке в группе «Система» нажимайте пункт «Диспетчер устройств» .
- Появляется окно «Диспетчера устройств» . Щелкните в нем по наименованию группы «Видеоадаптеры» .
- Открывается список устройств, среди которых обязательно должно быть наименование подключенной к вашему компьютеру видеокарты. Щелкните дважды по названию этого элемента левой кнопкой мыши.
- Откроется окошко свойств выбранного устройства. Переместитесь во вкладку «Драйвер» .
- Далее жмите на кнопку «Удалить» в самом низу открывшегося окна.
- После того как объект будет удален, нужно произвести . Найденный файл следует скачать и установить на ПК. Если же вы не хотите выполнять операцию поиска и инсталляции вручную, эту задачу можно доверить специализированным программам, в частности .
Способ 3: Устранение проблем с нехваткой ОЗУ
Ещё одна причина, по которой зависает «Проводник» , может состоять в том, что у вашего компьютера просто не хватает аппаратных ресурсов для обработки всех заданий, которыми вы его нагрузили. Поэтому отдельные компоненты системы начинают тормозить или сбоить. Особенно часто с этой проблемой встречаются пользователи маломощных компьютеров, у которых очень ограниченный объем RAM или слабый процессор. Разберемся, что же нужно делать в этом случае.
Конечно, лучший способ кардинально решить сложившуюся проблему – это купить более мощный процессор или приобрести дополнительную планку «оперативки». Но к сожалению, не все готовы идти на данные меры, а поэтому разберемся, что же нужно сделать, чтобы зависание «Проводника» возникало как можно реже, но при этом не производить замену аппаратных компонентов.
В будущем, чтобы избежать зависания «Проводника» по подобным причинам, старайтесь избегать запуска нескольких ресурсоёмких программ одновременно, а также те приложения, в которых не нуждаетесь при старте компьютера. Кроме того, рекомендуется .
Способ 4: Отключение показов эскизов
Одной из причин, вызывающей проблемы с зависанием «Проводника» , является неправильное отображение эскизов изображений. При закачке картинок из интернета некоторые из них могут быть загружены не полностью, что приводит к неправильному отображению их миниатюр, вследствие чего начинаются сбои в работе «Проводника» . Чтобы полностью исключить данный вариант возникновения неполадок, можно просто отключить отображение эскизов на ПК.
Теперь, если причиной постоянного зависания «Проводника» было неправильное отображения эскизов, указанная проблема больше не будет вас беспокоить.
Способ 5: Устранение вирусного заражения
Следующей причиной, которая может вызвать нестабильную работу «Проводника» , является вирусное заражение компьютера. Рекомендуем в случае частого зависания данного компонента системы, даже при отсутствии других признаков заражения, . Лишним это точно не будет. Можно применить или другую аналогичную программу, которая не требует инсталляции. Проверку лучше осуществлять с другого ПК или запустив систему через LiveCD.
При обнаружении вирусной активности программа сообщит об этом пользователю и предложит оптимальный вариант устранения проблемы. После избавления от первопричины работа «Проводника» должна наладиться.
Способ 6: Восстановление системы
Но бывают такие случаи, когда вирусы или другие внешние факторы уже успели повредить системные файлы, что в итоге выливается в нестабильную работу «Проводника» . Тогда систему требуется восстановить. В зависимости от сложности возникшей проблемы и от ранее проведенных профилактических мероприятий для её ликвидации можно произвести следующие действия:
В данной статье мы подробно остановились на основных причинах того, почему «Проводник» зависает. Как видим, они могут быть очень разнообразные. Кроме того, разобрались, как быстро его можно вернуть в работоспособное состояние, а также выяснили, как устранить первопричину неисправности, если подобного рода неполадки возникают регулярно, в зависимости от того, чем именно они были вызваны.
Проблемы с Windows - общеизвестная головная боль пользователей этой системы. В этой статье мы будем разбираться с тем, отчего и почему возникает ошибка «Прекращена работа программы "Проводник"». порой настолько достает, что работать становится невозможно. Некоторые сразу же достают диск или флэшку с Windows, одним махом снося всю старую систему, а мы попробуем обойтись без столь кардинальных и затратных решений.
Что это значит?
Что вообще означает эта ошибка? К несчастью, она говорит о серьезности произошедшего, так как в этом случае была прекращена работа файлового менеджера Windows. Ошибка этой важной системной утилиты в этом случае не так катастрофична, иначе система вылетела бы на «синий экран», но ничего хорошего это также не предвещает.
В этой статье мы постараемся выяснить, что значит появление такого сообщения в каждом конкретном случае, а также поговорим о методах устранения этого опасного бага.
Частая причина
Очень часто возникает все это по той простой причине, что какое-то «левое» ПО оказывается несовместимым с вашей версией Windows, попутно вызывая внутренние конфликты в последней. Если же эта программа заодно прописывается в контекстном меню, то масштаб проблемы становится попросту угрожающим.
Нередко корень проблемы лежит в «корявых» видеокодеках. Особенно часто проявляется это в тот самый момент, когда вы открываете папку, в которой сложены все ваши фильмы. Если вы наблюдаете такое поведение системы постоянно, то необходимо полностью удалить проблемное программное обеспечение (K-Lite Codeck Pack, к примеру).
Разумеется, не стоит забывать и о продукции злобных хакеров: трояны и вирусы, которые любят стирать системные файлы, частенько становятся виновниками проблем. Если вы увидите сообщение «Прекращена работа программы "Проводник"», желательно сразу же просканировать свой компьютер одной из двух нижеприведенных программ:
- Dr.Web CureIt.
- Kaspersky Virus Removal Tool.
Проще говоря, владельцам «Доктора Веба» не советуем пользоваться Dr.Web CureIt. Уж если штатная программа от определенной компании вовремя не выявила и не устранила угрозу, то вряд ли в антивирусных базах сканера окажется верное определение. Если эти решения не помогли, придется прибегнуть к другим методам.
Чистим контекстное меню
Мы уже говорили, что ошибка частенько связана с неадекватным поведением сторонних утилит. Если отключить дефектный компонент, то проблема сразу же исчезнет. Очень удобно для этого использовать компактную утилиту ShellExView. Скачать ее можно с официального сайта, там же вы отыщете и файл русификации.
Затем запускаем программу и начинаем сортировать значения в ее основном диалоговом окне по типу. Чтобы сделать это, просто щелкаем левой клавишей мыши по одноименному столбцу.
Вас должны интересовать все элементы, в которых так или иначе фигурирует «Контекстное меню». Сразу же выключаем все компоненты, в производителях которых не числится сама Для выполнения этого действия необходимо нажимать на кнопку F7.
После этого можно перезагружать компьютер. Ошибка «Прекращена работа программы "Проводник"» исчезла? Включаем один из ранее отключенных компонентов контекстного меню, после чего вновь перезагружаемся. Проверяем наличие ошибки, после чего продолжаем исследовать список до тех пор, пока виновник бага не будет найден.
в «Безопасном режиме»
Пробуем загрузиться в систему, используя «Безопасный режим». Если все нормально работает, ищем причину появления сбоя в установленных программах. В случае, когда вы видите сообщение: «Прекращена работа программы "Проводник"», сразу переходим к следующему пункту нашей статьи.
Восстанавливаем системные файлы
Это мероприятие применимо в тех случаях, когда после использования всех советов, которые приведены в нашей статье, все равно постоянно выскакивает сообщение «Прекращена работа программы "Проводник"». Сперва потребуется запустить режим эмуляции командной строки с правами администратора. Для этого снова жмем на «Пуск», ищем там поле «Поиск», после чего вводим в нее строку CMD. В правой части окна поиска появятся найденные файлы.
На том из них, который имеет то же название, что и использованная выше команда, жмем правой клавишей мыши, после чего выбираем в контекстном меню пункт «Запуск от имени администратора». Все. Сразу после этого вставляем туда команду вида: sfc /scannow. Нажимаем на кнопку ENTER.
Система запустит автоматическую проверку и восстановление системных файлов. Следует запастись терпением, так как для работы программы может потребоваться много времени. А почему пишет «Прекращена работа программы "Проводник"» даже после этого?
Используем «Чистый режим»
Кликаем левой клавишей мыши по кнопке «Пуск», после чего в поле «Выполнить» пишем команду msconfig. Нажимаем на кнопку ENTER. Нас интересует вкладка «Общие», где необходимо выбрать пункт «Выборочный запуск», после чего снять флажок напротив опции «Загружать элементы автозагрузки».
Следом переходим к «Службам». Там потребуется поставить флажок «Не отображать службы Майкрософт». После этого жмем на «Отключить все» и на ОК. Важно! После этого необходимо закрыть все окна активных программ, сохранить результаты своей работы и перезагрузиться.
Система будет запущена в облегченном состоянии, работать будут только самые основные компоненты.
Если ошибки нет, то желательно проверить систему на вирусы, потому как налицо повреждение системных файлов. Об устранении этой проблемы мы уже успели поговорить выше. Вот что делать, если компьютер пишет: «Прекращена работа программы "Проводник"».
Диагностируем систему в «Чистом режиме»
Для этого сперва отключите половину служб (мы уже писали, где их искать). После этого перезагрузите вашу систему. В случае, когда ошибка исчезнет, проблема в каком-то из отключенных компонентов. Так проверяются все имеющиеся службы. Это долго, но все равно лучше полной переустановки системы, когда вы теряете все свои пользовательские данные и установленные программы.
Проверяем «Автозагрузку»
Если проверка служб ничего не выявила, работаем с этим компонентом. Снова грузим систему в «Чистый режим». Заново запускаем программу msconfig.exe. Об этом мы уже писали выше, так что прочитайте заново вышеописанные разделы. На этот раз нас интересует вкладка «Автозагрузка», в которой также следует отключить хотя бы несколько приложений. Нажимаем на ОК и снова отправляем систему на перезагрузку.
Ищем виновника проблемы тем же самым способом, какой использовали при работе со службами. Если снова видим сообщение «Прекращена работа программы "Проводник"», что делать в этом случае?
Увы, но сбойную программу придется полностью удалять. Если вы не можете обойтись без нее в вашей повседневной работе, то нужно зайти на сайт разработчика и скачать свежую (или более старую) версию программы. Кроме того, порой помогает консультация с технической поддержкой. Отметим, что служба «Восстановление системы» также может помочь, если баг начал проявляться недавно.
Восстановление системы
Нажмите на кнопку «Пуск», выберите в открывшемся меню пункт «Панель управления». Там есть опция «Восстановление». Нажимаете на ссылку, после чего открывается диалоговое окно этой системной утилиты. В нем нужно кликнуть левой кнопкой мыши по кнопке «Запуск восстановления системы».
Снова откроется рабочее окно, где можно выбрать определенную дату, на которую и будет откачена система. Рекомендуем выбирать как можно более раннее состояние, так как в этом случае вероятность устранения ошибки становится намного выше.
В заключение
Если все вышесказанное не дало никакого результата, есть два пути: или переговоры с технической поддержкой самой компании Microsoft, или же полная переустановка системы. Желательно воспользоваться командой sfc/scannow, которая автоматически создает файл CBS.log.
Отыскать его можно при помощи «Поиска» в меню «Пуск». Этот документ потребуется службе поддержки для точного установления причины. Надеемся, что ошибка «Прекращена работа программы "Проводник"» будет вами устранена.
Это файловый менеджер, а также самый простой путь доступа к информации на жёстком диске. Как избавиться от перезагрузки Проводника? Такой вопрос задавали себе наверняка и вы тоже. Проблема не единична, и решить её можно при наличии сноровки и знаний. Но на пути к решению есть несколько преград.
Причин перегруза Проводника может быть несколько.
- Проводник - это едва ли не единственный способ навигации по файловой системе нового компьютера. Поэтому если ПК едва куплен, встретиться с таким - получить много лишних трудностей. Поскольку поработать нормально без Проводника не представляется возможным. Другое дело, если на компьютере установлена программа на подобии Total Commander. Но у пользователя-новичка вряд ли возникнет потребность в ней.
- Перезагружаться проводник начинает не просто так. Будьте готовы к тому, что, едва установив на компьютер ОС , придётся переустанавливать её. Ведь такое поведение может быть следствием конфликта в ПО на достаточно глубоком уровне.
- Проблемы с Проводником всегда безумно раздражают пользователя. Не решить их и нормально работать дальше - просто нереально. Поэтому разобравшись, пользователь буквально вдыхает в свой компьютер новую жизнь.
Почему Проводник постоянно перезапускается?
К причинам можно отнести несколько основных:
- DLL - библиотеки содержат проблемы.
- Драйверы несовместимы с конфигурацией системы.
- Компьютер поражён вирусом.
- В систему установлено приложение, которое блокирует работу одного или нескольких её компонентов.
Если постоянно перезагружается проводник Windows 10, первые три причины менее вероятны. И вот почему - эта ОС автоматически подгружает актуальные и исправные драйверы оборудования. Даже если все драйверы не установились как надо, ничто не мешает скачать их с сайта производителя. Но в случае со старым оборудованием такой возможности может и не быть.
В то же время «Десятка» содержит эффективные средства борьбы с вирусами «из коробки». К таким можно отнести Microsoft Security Essentials, программу, которая ранее шла с Виндовс в комплекте лишь опционально. Выходит, что четвёртая причина сбоев для 10 актуальна больше всех остальных.
Что делать в таком случае?
Если вы считаете, что виновато приложение, вспомните - возможно, какая-то программа неправильно реагировала на действия или выдавала сбои там, где их быть не должно? Если так, лучше всего сразу удалить её. После этого попробуйте поработать с Проводником снова. Проблема решена? Если да - отлично. А если нет - возможно, причиной неполадки стал совсем другой софт. Пытаясь понять, почему проводник постоянно перезапускается, вы рано или поздно доберётесь до истины. А эта статья поможет вам понять причину как можно раньше.
Корень проблемы
Как известно, чтобы понять проблему в какой-то структуре, необходимо рассмотреть составляющие её части. Начать необходимо с простого тестирования. Вопрос, который стоит в первую очередь - является ли эта проблема только вашей? Чтобы получить ответ, попробуйте воспроизвести сбой в другой учётной записи пользователя . Для этого просто создайте учётную запись и запустите Проводник.
После этого, если Проводник перезапускается снова, переходите к другим вариантам. Если неполадка исчезла - попробуйте сделать новую учётную запись своей основной. Это несложно, достаточно перенести файлы в именной папке (на диске C) в новую папку. Или же, Виндовс сама предложит вам сохранить старые файлы на диске при удалении старого пользователя. После этого можете смело удалять старую, «сломанную» учётку.
Может быть, что постоянно перезагружается проводник Windows 10 на только что купленном компьютере или ноутбуке. На большинстве моделей ноутбуков есть способ возврата к заводским настройкам. Поищите в системе приложение под названием System Recovery. Если оно есть, разобраться в неполадке будет существенно проще. Просто воспользуйтесь им и следуйте всем предлагаемым инструкциям.
ВАЖНО. Если у вас ноутбук Asus, попробуйте обновить фирменное ПО Asus WebStorage. Не поможет - смело удаляйте его.
Другие пути решения
Причина неполадки - вирус
Уверены, что виной всему - вирусное ПО? Постоянно перезагружается Проводник Windows 10 по нескольким причинам. И сбрасывать эту со счетов нельзя. Случаев здесь может быть несколько:
- Вирус «подменил» собой некоторые элементы Проводника.
- Вирус модифицировал Проводник, изменив способ его запуска или встроив в него свои параметры.
Стоит учесть, что вирус (adware, malware, spyware) тоже является программой. Поэтому для него актуально всё, что написано выше о других способах «борьбы».
Что ещё можно попробовать?
Проблема до сих пор не решена? Что ж, можно рассмотреть ещё один способ. Это так называемая Чистая загрузка Виндовс. То есть такой способ запуска, который не включает ни один второстепенный компонент системы. Постоянно перезагружается Проводник Windows 7? Тогда этот вариант будет неплохим. В случае с «десяткой», требуется немного усилий, чтобы запустить этот режим. Попробуйте найти его в своей системе - заодно откроете для себя много нового.
Если при Чистой загрузке никаких проблем не будет - вся проблема точно кроется в одном из установленных приложений. На самом деле, чтобы запустить такую конфигурацию загрузчика, придётся отключить все элементы Автозагрузки. Сделать это можно с помощь CCleaner, или подобных программ.
Что делать, если вы ленивы
На форумы обращаются с разными вопросами.
- Не работает мышь, помогите мне.
- Программа «Проводник» перезапускается, что делать c Windows 7?
- У меня проблема с материнской платой. Какую лучше взять под замену?
- И многими другими.
Это же предлагается сделать и вам.
- Скачайте на ПК утилиту ProcDump и установите её в корневую папку диска C.
- Запустите утилиту.
- Воспроизведите проблему - сделайте так, чтобы она дала о себе знать.
- Файл ошибок из папки утилиты выложите на популярный обменник файлов (например, RGhost).
- Поместите ссылку на профильный форум по компьютерной технике.
Приведены почти все возможные способы устранить неполадку. Очень хорошо, если первый же из них избавит вас от надоевших неполадок. После прочтения этой статьи ваша проблема с перезагрузкой Проводника решена! Оставьте свой способ решения в комментариях. Что помогло в борьбе с неполадкой именно вам?
Если проводник закрывается при открытии папки или вызове контекстного меню, причиной проблемы обычно является какое-либо стороннее приложение. Чаще всего виновниками бывают сторонние:
- элементы контекстного меню, когда проводник падает при его вызове
- кодеки, когда проводник закрывается при открытии папки с видео
- элементы панели управления, когда ошибка проводника возникает при ее открытии
Способ 0 — Только для владельцев ноутбуков ASUS
Если отключение расширений контекстного меню, помеченных звездочкой, не решило проблему, продолжайте отключение остальных расширений меню, а затем и всех прочих сторонних (т.е. не принадлежащих Microsoft).
Способ 2 — Проверка работы проводника в безопасном режиме
Если вы отключили все сторонние расширения, но проблему победить не удалось, еще не все потеряно. Нужно проверить, наблюдается ли проблема в безопасном режиме, следуя этим инструкциям . С большой вероятностью они помогут вам определить стороннюю программу, нарушившую работу проводника.
Способ 3 — Проверка целостности системных файлов
Если проблема есть и в безопасном режиме, причиной может быть повреждение системных файлов. Откройте командную строку от имени администратора и выполните в ней:
Sfc /scannow
Если в конце появится сообщение, что некоторые файлы не удалось восстановить, подготовьте отчет (файл \Windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве) и переходите к следующему пункту.
Способ 4 — Проверка на вирусы
Вирус — это тоже сторонняя программа, только замаскированная. Вредоносные программы нередко нарушают нормальную работу проводника, поэтому рекомендую выполнить проверку на вирусы. Вы можете сделать это самостоятельно или под руководством специалистов форума .
Способ 5 — Помощь на форуме
Если ни один из предыдущих способов не помог, мы решим вашу проблему в форуме . Для этого потребуется дамп памяти, который легко создать:
- Скачайте утилиту ProcDump и распакуйте в отдельную папку, например, C:\ProcDump
- Запустите командную строку (cmd.exe) от имени администратора и выполните: C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e explorer.exe C:\ProcDump\
- Вызовите сбой или просто дождитесь его, работая с проводником.
- Выложите сохраненный дамп из папки C:\ProcDump в архиве на файлообменник, например: